Lead IT Support

PT Bhakti Terang adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tanah Abang.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kepada seluruh divisi.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memantau dan memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan.
• Memberikan dukungan teknis kepada seluruh divisi dan karyawan.
• Mengelola dan memantau jaringan komputer, server, dan perangkat keras lainnya.
• Menyelesaikan masalah teknis yang terjadi di seluruh perusahaan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan perangkat lunak dan perangkat keras.
• Melatih dan mengarahkan tim IT Support lainnya.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi terkait lainnya.
• Memahami dan memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol komunikasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan manajerial untuk mengelola dan mengarahkan tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait